Bygge selv eller leie: en ærlig sammenligning

Hva du må kunne for å gjøre det selv

Verktøyene er sjelden problemet. Det vanskelige er innholdet og vedlikeholdet. Fire ting må sitte.

1. Tekst som sier hva du gjør

Besøkende bestemmer seg raskt. Øverst på forsiden må det stå hva du tilbyr, til hvem og hvor.

Sjekk: Åpne forsiden på mobilen. Les bare det som vises før du blar ned. Kan en fremmed si hva du driver med?

I stedet: Bytt ut «Velkommen til oss» med en konkret setning, for eksempel «Rørlegger i Drammen. Vi tar små jobber og lekkasjer.»

2. Bilder som viser deg

Kjøpte illustrasjonsbilder gjør siden lik alle andre. Store bildefiler gjør den treg på mobil.

Sjekk: Høyreklikk på det øverste bildet og søk med Google Lens eller tilsvarende. Dukker samme bilde opp på mange andre sider? Åpne også bildet i en ny fane. Er det mye bredere enn plassen det vises på, er filen større enn nødvendig.

I stedet: Bruk egne bilder av lokalet, arbeidet eller folkene. Lagre dem i omtrent den bredden de faktisk vises i.

3. Struktur som følger kundens spørsmål

Menyen skal speile det kundene leter etter. Den skal ikke speile hvordan bedriften er organisert internt.

Sjekk: Start på forsiden og tell klikkene til telefonnummer eller kontaktskjema. Gjør det samme fra en tilfeldig underside. Krever det mer enn ett klikk, er veien for lang.

I stedet: Gjør kontaktinformasjonen synlig på hver side. Bruk menypunkter med vanlige ord, som «Tjenester», «Priser» og «Kontakt».

4. Oppdateringer over tid

En nettside er ikke ferdig når den publiseres. Åpningstider, priser og bilder endrer seg.

Sjekk: Se etter alt som har en dato: siste nyhet, årstallet i bunnteksten og åpningstider i høytider. Prøv også å logge inn i publiseringsverktøyet nå. Husker du passordet?

I stedet: Fjern nyhetsseksjonen hvis du ikke skriver i den. Legg innloggingen et sted der flere i bedriften finner den.

Det som ofte blir halvferdig

Erfaringsmessig er det sjelden det store som mangler. Det er de små tingene ingen tester etter lansering.

• Maltekst som ble stående. Sjekk: Søk på Google etter site:dittdomene.no "lorem ipsum" og site:dittdomene.no "eksempelside". I stedet: Slett sidene eller skriv ekte innhold.
• Kontaktskjema som ikke kommer frem. Sjekk: Send en melding til deg selv nå. Kommer den frem, eller havner den i søppelpost? I stedet: Bruk en adresse som leses daglig, og vis telefonnummeret som alternativ.
• Sidetittel fra malen. Sjekk: Se på fanen i nettleseren. Står det «Hjem», «Ny side» eller navnet på malen? I stedet: Skriv firmanavn, hva du gjør og hvor.
• Mobilvisning som ingen så på. Sjekk: Bla gjennom forsiden på din egen telefon. Går tekst utenfor kanten, eller er knappene vanskelige å treffe? I stedet: Rett opp mobilvisningen først. Erfaringsmessig kommer mange besøkende derfra.
• Lenker som peker feil. Sjekk: Trykk på ikonene for sosiale medier og lenken til personvern. Havner du på riktig side? I stedet: Fjern ikoner for kanaler du ikke bruker, og fyll ut personvernsiden.

Når det er riktig å gjøre det selv

Å gjøre det selv er et godt valg når siden er liten og en feil får små følger.

• Du trenger én side som sier hva du gjør, hvordan du kontaktes og eventuelt når du har åpent.
• Kundene kommer mest via anbefalinger og bruker siden bare til å bekrefte at du finnes.
• Du liker å skrive og har tid til å gå over teksten flere ganger.
• Du kan leve med at siden er enkel, så lenge den er riktig.

Sjekk: Tenk på de fem siste nye kundene. Hvor mange av dem fant deg via nettsiden? Er svaret ingen eller nesten ingen, er risikoen lav.

I stedet for å vente: Lag den ene siden ferdig før du legger til flere. En komplett side er bedre enn fem halvferdige.

Når det er riktig å leie hjelp

Bildet endrer seg når forsiden er stedet der førsteinntrykket settes.

• Nye kunder finner deg gjennom søk og sammenligner deg med andre før de tar kontakt.
• Siden har mye trafikk, slik at selv små feil går ut over mange besøkende.
• Du har en frist, for eksempel en åpning eller en kampanje.
• Du har prøvd selv, og siden har stått halvferdig lenge.

Sjekk: Åpne statistikken i publiseringsverktøyet eller i Google Search Console. Se hvor mange som besøker forsiden i måneden. Finner du ikke tallet, vet du heller ikke hva siden gjør for deg. Da er det det første du bør finne ut.

Å leie har også ulemper. Du blir avhengig av en leverandør, og endringer kan koste penger og tid.

1. Domenet. Sjekk: Søk opp domenet ditt på norid.no. Står bedriften din som innehaver? I stedet: Få domenet registrert på bedriften, ikke på leverandøren.
2. Innholdet. Sjekk: Finn avtalen og søk etter ordene «eier» og «rettigheter». Står det at tekst og bilder er dine? I stedet: Be om en skriftlig bekreftelse på at du eier innholdet og kan ta det med deg.
3. Endringer. Sjekk: Finn ut om du kan endre et telefonnummer selv, uten å kontakte leverandøren. I stedet: Avtal at du har tilgang til de enkle endringene selv.